19年来最艰难的618，徐雷表达三个谢意

京东的第19个618，最艰难，但很满意。高度构建价值供应链的元年，京东做对了那些事？

出品| 大力财经

文 | 魏力

首战即决战，开跑即冲刺！一个订单，最快的派送时间是几分钟？今年的京东618速度，8分21秒。在速度的背后，是无数京东人在默默付出，最后一公里的京东小哥帮京东打赢了618的首战。

家住上海嘉定的王女士收到了京东快递小哥送来的迪卡侬飞盘，成功拿下今年京东618巅峰期在全国范围内送达的第一单。她被京东快递的速度惊呆了：京东快递，非常YES，非常OK！

这样的速度，无论是在城市还是乡间，京东小哥都在提供“分钟级送达”服务。京东小哥的使命必达背后，是依托有责任的供应链，在全国范围内安全、及时送达，用全力守护好温暖的人间烟火气。

而在今年的618之前，在一个媒体群里曾发起了一个关于哪家物流好的讨论，大家普遍发现顺丰的服务和速度都不如以前了，而京东意外胜出：价格便宜，物流速度快。

京东何以胜出呢？

第19个618，徐雷的三个“谢谢”

6月18日作为京东的主战场，其成绩单一直是具有风向标的作用。官方数据显示，截止到6月18日23:59，2022年京东618累计下单金额超3793亿元，相较于去年的3438亿元同比增长10.3%。

6月17日晚8点，京东 618“巅峰28小时”活动开启后，10分钟内便有11个店铺成交额过亿，其中手机家电依然是消费者们在京东“剁手”的主角。小米，荣耀，vivo，OPPO 等品牌成交额10分钟内同比增长200%，其中小米手机销量同比增长超 5 倍，荣耀手机1分钟破10万台，苹果品牌成交额更是1秒破亿；另一边的美妆、服饰、医疗器械等商品的数据表现均较上一年有较大提升。

疫情催生进化，提振消费，助力实体经济的复苏发展，让618具有了不同以往的重要意义。应该说，看到这份榜单，很多人松了一口气。毕竟，每年618被认为是国民经济的晴雨表，反映出来了一部分国民消费情况，显现出中国消费市场强劲的成长动能。

作为“全民购物节”的618，不仅是拉动消费的新希望、提振经济的新切口，也将是中国消费方式大变革的新开端。京东通过多维度资源赋能，对品牌企业输送强劲动能。

京东CEO徐雷在朋友圈写下：谢谢客户、谢谢合作伙伴、谢谢同事们。这是京东19年来最艰难的一次，谈不上完美，但很满意。尽我们的一份努力，不负每一份热爱!

我相信前三个谢谢不是徐雷的客套话，而是发自内心的感激，毕竟这份成绩单太来之不易了。

上半年，全国多个城市接连爆发疫情，一波接着一波，有的地方封城长达两三个月，整个城市运行停滞、商家经营受到影响、物流也不通畅。如果不是这些人的共同努力，也不会换来这份成绩。

人们说，今年618是为了“夺回失去的春天”。那么对京东人来说，很高兴，这个仗打赢了。

京东的护城河

中国目前基本上形成了淘宝、京东、拼多多三足鼎立的态势。各家也各有优势和弊端，淘宝系大而全，京东主打3C和自营物流，拼多多深耕五环外主打性价比。对各家来说，守好自己的护城河就格外重要。

6月18日，在20分钟内，22个城市全部完成了618当天第一单的配送，京东把商品前置到站点实现了“分钟级”送达。京东自营的订单时效更加提升，当日达或次日达的比例将达约95%。

618极致物流效率的背后，离不开智能技术的强力支撑。这个“恐怖”的配送服务网络，建立在强大的前置备货能力的基础上。要知道，京东提前把全球超过10亿件商品在全国730多个各级各类仓库进行备货。

物流大提速，分钟级送达，这就是京东的护城河。京东物流在全国运营管理43座 “亚洲一号” 大型智能物流园区和约1400个仓库，在全国 94%区县、84%乡镇实现了当日达或次日达。这组数据，要知道京东的库存周期已经接近行业极限水平。

数据显示，截止一季度，京东自营管理了超过 1000 万个 SKU（最小库存单位），平均库存周转天数是 30.2 天，一年能周转 12.1 次。而 Costco 和沃尔玛，库存周期分别为 30.4 天和 45.5 天，但他们管理的 SKU 数量只有 5000 个和 5 万个。

助燃人间烟火气

建立在强大的供应链体系上，京东今年提出了“有责任的供应链”和助燃“人间烟火气”两个口号。

这个责任体现在近30项“三减三优”商家扶持政策里，体现在对中小商家的减负上，体现在全国93%的区县，84%的乡镇实现当日达和次日达中。就像京东零售CEO辛利军说的那样，一个有责任的供应链，不仅要在关键时刻可以信赖，成为品牌、商家稳定发展的合作伙伴，更要尽自身所能在经济发展、保障民生等方面发挥自身的最大价值。

烟火气在百万线下实体门店里，在全新亮相的“京东新百货”里，在沃尔玛、华润万家、苹果授权经销商店等全国超15万全品类线下实体门店里。京东依靠平台优势，集纳万千，营造了一个烟火盛世的电商之家。

大力财经认为，京东的责任感和烟火气在更早之前已经体现出来。今年，上海疫情爆发，京东投入到全力保供的工作中。截至5月底，京东物流累计为上海运送包括米面粮油、药品、母婴用品等在内物资超过15万吨，从全国各地增派快递员、分拣员等5000多名，建成超1620个无接触社区保供站，调运无人智能快递车100余辆等。这一次，全民上了一堂供应链的课。京东零售CEO辛利军认为，2022年是中国供应链价值元年。

4月初，北京的酒仙桥地区升级为高风险地区，京东探索出一套“酒仙桥模式”，解决了封控社区物资配送的“最后100米”问题。

为刺激消费，5月初以来京东对已入驻的商家整体减免费用超过2亿元。618期间，更是推出“满299减50”的促销力度，将利润削薄一层，让利消费者，帮助中小商家“止血”“输血”“造血”。

“晚8点”策略，不熬夜，让更多消费者回归健康作息，不为了一点优惠熬夜伤身。点点滴滴的做法都体现出京东的用心。

可以说，在中国供应链价值元年的2022年，京东展现出了应有的社会责任、充分释放了产业使能，践行“有责任的供应链”。

总结

过去已去，未来已来。近日，京东零售CEO辛利军透露，京东正在内部研究外卖业务的可能性。也就是说，京东正在重构供应链体系，打通最后100米入户。京东的即时零售是大战略，是要对整个供应链进行重构，冲出传统零售的商品范畴。

这是京东正在进行中的一场零售革命，重组人、货、场，重新思考供给模式的迭代，加之京东在数字算法的经验，重构线下零售的业务模式，找到数字时代供应链的终极模式。

618最终的数字，对消费者和社会层面来说，已经不太重要。对京东来说，是一场大练兵，打胜仗的大检阅。在战争中学习，在战争中成长，在战争中成功。京东有底气、有实力、有话语权，引导数智化供应链的元年变革！

倘若疫情过后，多年之后回头来看京东的2022年618，用有责任的供应链去守护人间烟火气，会显得格外珍贵和走心。

随着一个个快递的完成签收，京东618大促已经落幕，让我们记住618，记住这一份美好和热爱。