关于联系微众银行客服的两种方式解析

互联网科技 时间:2022-06-29 发表评论

作为国内首家互联网银行,微众银行采用线上化,无网点的运用模式,提供7*24小时服务,并且肩负“让金融普惠大众”的使命,为大众和小微企业提供便捷优质的金融服务。除此之外,微众银行也设置了在线客服和电话客服两种联系方式,以便大家在使用过程中可以随时咨询相关问题,今天小编就来为大家解析一下微众银行客服的联系方式。微众电话

微众银行在线客服

打开微信,在搜索工具中,搜索并关注“微众银行App”公众号,进入后,点击左下角“我的银行-联系客服”,就会有24小时在线的机器客服小We为你服务。

两种方式可以使用在线客服,一是直接在对话框中输入你想要咨询的问题;二是根据系统设置的快捷问题选择对应的编号即可。

微众银行

如果机器客服不能完全解答你的疑惑,也可以在对话框中输入“人工”,系统就会为你转接至人工客服,非常的简单方便。微众人工客服

微众银行

微众银行电话客服

在微众银行官网底端可以查到官方客服电话95384,也是24小时服务的,大家也可以通过电话人工客服咨询办理业务。微众客服

只是有的业务是在8:00-22:30分办理的,其余时间仅受理紧急挂失业务,这点在咨询电话客服的时候要注意。

微众银行

微众银行始终坚持科技创新驱动发展,因此机器客服也越来越智能化,可以帮助大家解决很多疑惑,小编建议大家使用微众银行在线客服,更简单方便。微众人工客服


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